Summary
Samenvatting Communiceren
- Course
- Institution
1. Communicatieschema en axioma's 2. Gesprekstechnieken wanneer de ander een probleem heeft: actief luisteren en de GRROW- methodiek 3. Gesprekstechniek wanneer ik een probleem heb: assertiviteit en de ik-boodschap 4. De basis: verbindende communicatie 5. De basis gebruiken wanneer beide partij...
[Show more]